Редакция от 05.08.2026. Аренда спецтехники — только с оператором.
Сервис — платформа, соединяющая заказчиков и владельцев спецтехники с операторами. Заказ оформляется заказчиком и распределяется между водителями, работающими в выбранном городе. Оплата и удержания проходят через платформу.
Бесплатно — в течение 5 минут после оформления, а также пока заказ не назначен водителю. После этого отмена платная:
- заказ назначен (водитель ещё не приступил) — удерживается 20% стоимости;
- водитель выехал / заказ в работе — удерживается 50% стоимости.
Бесплатно — в течение 5 минут после назначения. После — с водителя удерживается 15% стоимости. Из них 30% начисляется пострадавшему заказчику как бонус за неудобства, 70% остаётся платформе. Каждый срыв снижает показатель надёжности водителя и уменьшает поток будущих заказов.
Если заказ сорван по вине водителя, заказчик получает бонус-компенсацию на счёт лояльности. Баланс виден в кабинете заказчика. Применение бонусов к оплате вводится вместе с полноценной онлайн-оплатой.
Надёжность = доля выполненных заказов от взятых. Влияет на порядок распределения при прочих равных. Новый водитель без истории считается надёжным по умолчанию.
Платформа предоставляет инструменты для заключения и исполнения договора оказания услуг. Стоимость рассчитывается автоматически по справочнику услуг и фиксируется при оформлении.